“創新服務方式 提升服務質效”區營商(shāng)局召開(kāi)工(gōng)作動員(yuán)會
爲深入開(kāi)展“實體(tǐ)經濟服務年”活動,進一(yī)步強化能力作風建設“工(gōng)作落實年”要求,認真落實道裏區政府于軍區長、李巍副區長調研區政務服務中(zhōng)心時的講話(huà)要求,轉作風,提素質,優服務,不斷提升窗口工(gōng)作人員(yuán)精神面貌和綜合素質,提升群衆滿意度,9月12 日,區營商(shāng)局組織區政務服務中(zhōng)心綜合窗口全體(tǐ)工(gōng)作人員(yuán)召開(kāi)“創新服務方式,提升服務質效”工(gōng)作動員(yuán)會。局長毛金彪、副局長才卓、三級調研員(yuán)吳建桉出席會議。
工(gōng)作動員(yuán)會
會議強調:
一(yī)是認真學習領會于軍區長和李巍副區長講話(huà)精神,嚴格執行政務服務員(yuán)國家标準,窗口工(gōng)作人員(yuán)要增強大(dà)局意識,嚴格遵守窗口工(gōng)作紀律和行爲規範,以服務轉變,提升能力作風,時刻注意文明用語、服務禮儀等要求,持續維護好政務服務窗口名片。二是強化責任自覺意識,窗口工(gōng)作人員(yuán)要提高服務意識,不斷增強工(gōng)作責任心和主動性,主動詢問辦事群衆業務辦理需求,做好解釋工(gōng)作,着力提高工(gōng)作标準和要求,真心實意、全心全意爲群衆做好服務。三是提升服務水平,窗口工(gōng)作人員(yuán)要落實好服務舉措,遇到疑難問題及時與各委局審批負責人對接,共同解決,爲辦事群衆排憂解難,不斷加強業務學習,持續提升服務水平。四是主動學習先進經驗,窗口工(gōng)作人員(yuán)要善于參考借鑒周邊先進地區優秀做法,通過對比發現自身的不足,結合自身實際情況進行補充完善,創新推進政務服務工(gōng)作,出亮點、亮實績。
于軍調研政務服務工(gōng)作
李巍調研政務服務工(gōng)作
下(xià)一(yī)步,區營商(shāng)局全體(tǐ)工(gōng)作人員(yuán)将再接再厲,紮實提高工(gōng)作效率,不斷提升政務服務效能,營造良好政務服務環境,切實提升企業群衆辦事體(tǐ)驗感和滿意度。
(來源:營在道裏)