“實在不好意思，耽誤你們下(xià)班了。”申請人王女士一(yī)再爲耽誤了工(gōng)作人員(yuán)下(xià)班表示歉意。
“沒關系，這是我(wǒ)(wǒ)們應該做的。”雖然沒有按時下(xià)班，但工(gōng)作人員(yuán)一(yī)直耐心地幫助王女士辦理完股權出質相關業務。這是發生(shēng)在雙城區行政服務中(zhōng)心的暖心一(yī)幕。
6月9日臨近下(xià)班，從哈爾濱市趕來的企業負責人王女士到雙城區行政服務中(zhōng)心綜合窗口辦理股權出質業務，迫切需要今天辦理完股權出質注銷登記和股權出質設立登記，以便及時獲得融資(zī)需求，促進企業發展壯大(dà)。雙城區行政服務中(zhōng)心市場監管局負責審批的工(gōng)作人員(yuán)了解情況後，主動表示即使下(xià)班再晚也要爲其業務辦理完成，對此王女士連連道謝。
王女士的事例隻是雙城區行政服務中(zhōng)心市場監管局審批人員(yuán)提供延時服務的一(yī)個縮影，年初以來共計爲企業和群衆提供延時服務60餘次。窗口人員(yuán)始終秉承工(gōng)作有時限、服務無限的工(gōng)作作風，綜窗受理人員(yuán)和審批人員(yuán)随時在崗待命，确保企業設立登記即申即取。
爲确保企業和群衆辦理業務少跑腿，少等待，雙城區行政服務中(zhōng)心市場監管局審批人員(yuán)推出常态化“延時服務”制度，真正做到把企業和群衆利益放(fàng)在首位，當天的業務當天完成，承諾事項在承諾期内提前辦結。下(xià)一(yī)步工(gōng)作中(zhōng)，将進一(yī)步加大(dà)幫辦代辦服務、上門服務等工(gōng)作力度，及時了解企業和群衆的所急所盼，多渠道解決企業和群衆的所需所求，給企業和辦事群衆提供更優質高效的服務環境，不斷提升企業和群衆的獲得感、幸福感和滿意度。
